Un fonctionnement simplifié
Contact
Pour nous joindre, diverses solutions : par email, par téléphone,
par fax ou bien à l'aide du formulaire
de contact en ligne.
Pour toute demande de prestation, il est préférable de bien détailler
la nature des travaux à effectuer, le volume, le délai, vos impératifs
professionnelles (mise en page, style de présentation) afin
d'établir un devis adapté à vos besoins
et au meilleur prix.
Devis
Le devis est gratuit et sans
engagement de votre part. Rédigé en fonction des éléments transmis,
il a une durée de validité d'un mois et doit être retourné à CJSI
Bureautique daté et signé, accompagné d'un acompte de 30 %.
Transmission des documents
Vous disposez de plusieurs solutions pour nous transmettre
le travail à réaliser : par mail, par télécopie, par courrier, remise
en main propre. Un avis de réception vous est adressé dès l'arrivée
des documents. En retour, vous recevez les documents selon le mode
de transfert et le format (électronique, papier, CD, DVD…) choisis.
Garantie
Vous disposez d'un délai de 48 heures pour toute réclamation
ou petites corrections.
Au-delà, les travaux sont considérés comme approuvés.
Facturation
En fin de prestation, vous recevez une facture dont vous réglez
le montant à réception. Pas de TVA facturée (article 293B du
CGI).
Consultez notre foire aux questions
|
Nous sommes le
NOS
5 ENGAGEMENTS
1 - Le professionnalisme
2 - Le suivi personnalisé
3 - Le respect des délais
4 - Les tarifs compétitfs
5 - La confidentialité assurée
|