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Un fonctionnement simplifié

Contact
Pour nous joindre, diverses solutions : par email, par téléphone, par fax ou bien à l'aide du formulaire de contact en ligne.
Pour toute demande de prestation, il est préférable de bien détailler la nature des travaux à effectuer, le volume, le délai, vos impératifs professionnelles (mise en page, style de présentation)
afin d'établir un devis adapté à vos besoins et au meilleur prix.

Devis
Le devis est gratuit et sans engagement de votre part. Rédigé en fonction des éléments transmis, il a une durée de validité d'un mois et doit être retourné à CJSI Bureautique daté et signé, accompagné d'un acompte de 30 %.

Transmission des documents
Vous disposez de plusieurs solutions pour nous transmettre le travail à réaliser : par mail, par télécopie, par courrier, remise en main propre. Un avis de réception vous est adressé dès l'arrivée des documents. En retour, vous recevez les documents selon le mode de transfert et le format (électronique, papier, CD, DVD…) choisis.

Garantie
Vous disposez d'un délai de 48 heures pour toute réclamation ou petites corrections.
Au-delà, les travaux sont considérés comme approuvés.

Facturation
En fin de prestation, vous recevez une facture dont vous réglez le montant à réception. Pas de TVA facturée (article 293B du CGI).

Consultez notre foire aux questions


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1 - Le professionnalisme
2 - Le suivi personnalisé
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